本文目录一览：

• 〖壹〗、守望相助|上海市抗击疫情全球华人公益医疗援助平台上线啦!
• 〖贰〗 、面对疫情之二:诊疗与询问并重
• 〖叁〗
  、有关于新型冠状病毒感染的肺炎的热线吗?
• 〖肆〗、支付宝疫情在线义诊在哪里?怎么询问?
• 〖伍〗 、武汉市卫健委联合平安好医生APP开通抗疫电话义诊专线

守望相助|上海市抗击疫情全球华人公益医疗援助平台上线啦!

上海市抗击疫情全球华人公益医疗援助平台已正式上线 ，该平台由相关组织与市政府侨务办公室联合发起
，依托“专家问诊网”建立，旨在为海外侨胞和海外留学人员提供新冠肺炎防治及心理援助服务。

北京市红十字会通过易宝公益平台发起“守望相助 抗击疫情！ ”募捐项目 ，助力支援防疫一线 。1月28日，疫情严重地区民众安危牵动海外华侨华人心
，四川省华侨公益基金会携手易宝公益平台紧急发起“抗击新型肺炎 侨界在行动
”募捐项目，上线后得到众多侨界同胞关注支持
。

公益理念：“思源工程”以“饮水思源 ，回报社会 ”为宗旨
，强调社会各界应守望相助，共同抗击疫情。

资金援助：社会各界通过公益平台踊跃捐款 ，部分企业设立专项基金支持疫苗研发和医疗设施建设 。志愿服务：社区工作者、志愿者参与基层防控
，提供生活服务
、心理疏导等支持，筑牢社区防线。精神内核与文化传承“一方有难 ，八方支援”是中华民族的传统美德
，体现了守望相助的集体主义精神
。

面对疫情之二:诊疗与询问并重

〖壹〗、面对疫情，诊疗与询问并重是互联网医疗发展的重要方向。

〖贰〗 、在疫情防控中做好互联网诊疗询问服务工作的通知》 ，要求充分发挥互联网诊疗询问服务在疫情防控中的作用 。

〖叁〗
、疫情后
，基层诊所应加速开展“线上+线下
”诊疗服务闭环 在新冠肺炎疫情持续蔓延的背景下，普通患者的求医之路变得尤为艰难
。为避免交叉感染 ，许多人陷入了去医院还是在家观察的两难境地。此时，“线上问诊”作为一种新兴的就医途径
，迅速崭露头角，为广大患者提供了极大的便利 。

〖肆〗、图：疫情防控期间医院诊疗服务调整措施以患者利益为核心的管理实践动态调整医疗服务量 根据国家和北京市防控要求 ，医院适度减少门诊量
，避免院内交叉感染
。设立医疗救治 、院感防控
、后勤保障等专班，每天召开例会 ，确保临床需求快速响应。

有关于新型冠状病毒感染的肺炎的热线吗?

0 为向市民提供疫情防控知识询问服务和受理相关问题投诉
，即日起，12320卫生健康热线面向市民提供7×24小时的免费询问服务 ，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题
，都可拨打热线电话进行询问 。

成华区疾控中心公布的新型冠状病毒感染的肺炎24小时询问电话为：15828022422
。成都市成华区疾病预防控制中心为了更好地服务市民，及时解答关于新型冠状病毒感染的肺炎的相关问题 ，从即日起新增了24小时防控询问电话。这一举措旨在确保市民在面临相关健康问题时
，能够随时获得专业的指导和帮助 。

郑州疫情防控24小时客服电话为：12320
。12320卫生健康热线面向全市提供7×24小时的免费询问服务，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题 ，都可拨打12320卫生健康热线进行询问。12320卫生健康热线受理服务范围如下：新型冠状病毒感染的肺炎科普知识询问 。新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离询问。

0疫情询问电话将根据疫情动态随时调整人工接听时间
。

北京市疫情防控电话：010-12345。北京防疫中心询问电话 24小时值班电话，询问热线：010-12320
，天气气温下降，全国有部分地区疫情时有发生 ，支持和做好新型冠状病毒感染防控工作人人有责
，防控疫情全民参与，抗击肺炎人人有责 。大家有关于防疫的问题可以询问北京疾控中心、北京卫健委
。

支付宝疫情在线义诊在哪里?怎么询问?

打开“在线义诊 ”：在“点击查看
”页面中 ，浏览功能列表
，找到“在线义诊”选项并点击。

在支付宝上找到在线义诊页面的步骤如下：打开支付宝应用 首先，确保你的手机上已经安装了支付宝应用 ，并且已经登录到你的账户 。如果没有安装
，请先前往应用商店下载并安装支付宝
。搜索“问专家 ”进入支付宝首页：打开支付宝后，你会看到首页界面。

在支付宝上找到在线义诊页面的步骤如下：打开支付宝应用 首先 ，确保你的手机上已经安装了支付宝应用
，并且已经登录了你的账号 。点击打开支付宝应用，进入主界面
。搜索“问专家
”在支付宝主界面的搜索栏中 ，输入“问专家”这三个字。输入完成后，支付宝会自动搜索与“问专家 ”相关的服务或功能 。

注意事项服务时间：支付宝在线义诊服务时间为8：30-24：00
，非服务时间无法发起询问
。

查看疫情动态：在支付宝主页下方醒目位置找到“新型肺炎疫情实时动态
”，点击“立即查看”。

排队等待询问：系统会提示你当前所处的排队位置 ，耐心等待即可 。如果需要取消此次询问
，可以点击“取消排队 ”选项。预约专家电话：如果需要更直接的沟通方式，可以点击下方“预约专家电话
”选项 ，通过拨打电话进行专家预约
。通过淘宝App进入支付宝在线义诊 打开淘宝App：在手机上打开淘宝App。

武汉市卫健委联合平安好医生APP开通抗疫电话义诊专线

保证线上商城产品供应充足
，组织名医 、专家直播解读疫情防护要点，开通抗疫义诊专线 。

开通各省市抗疫义诊专线
。这些举措有效缓解了线下医疗机构的就诊压力 ，为医生提供了更多的支持和帮助。在线医疗服务的普及：疫情期间
，越来越多的人开始认识到互联网医疗的价值和便利性 。平安好医生等平台通过提供优质的在线医疗服务，赢得了广大用户和合作伙伴的认可和信赖
。这也为互联网医疗行业的未来发展奠定了坚实的基础。

检测支持：平安医保科技旗下武汉平安好医医学检验室被纳入首批新冠病毒核酸检测定点机构；平安好医生调货20万只口罩支援武汉医护人员 ，并联合北京医师协会发布“防病毒”攻略 。