本文目录一览:
- 〖壹〗、【直客通观点】疫情下酒店行业的“逆势求生”(二)
- 〖贰〗 、疫情之下酒店人如何做好OTA运营
- 〖叁〗、兜里没钱,店里没客,这波疫情,酒店业要怎么造血熬到开年?
- 〖肆〗、疫情之下,旅游行业溃不成军,酒店该何去何从?
【直客通观点】疫情下酒店行业的“逆势求生 ”(二)
在疫情的特殊时期,酒店业面临着前所未有的挑战。
在疫情之下 ,酒店业需要积极应对挑战,采取有效的策略来增产提效 。
逆势寒冬下,OTA都在奋勇求生,直客通却另辟蹊径 ,通过微信对私域流量的抓取获取资本认可。去中心化 疫情正在改变旅游行业的传统玩法,携程创始人梁建章走进直播间,飞猪放下身段搞起百亿补贴 ,美团也在重拾超级团购吸取流量。而微信是国内最大的社交媒体,也是运营私域流量的最佳平台。

疫情之下酒店人如何做好OTA运营
〖壹〗、将关注客人特殊需求作为核心要点 。例如,为有隔离需求的客人提供独立空间与专属服务通道;为携带儿童的家庭准备儿童专用防疫物品等。通过细致入微的流程设计 ,让客人感受到酒店的用心与专业。设置防疫礼包:精心准备防疫礼包,这是获得客人关注与好感的有效方式 。
〖贰〗 、减少佣金与提高流量挂金牌操作:携程系挂金牌可减少佣金,进一步降低酒店运营成本 ,同时提高流量。
〖叁〗、将OTA客源转化为直客明确OTA定位:OTA平台应作为广告牌和引流工具,补充客源,而非主导渠道。
兜里没钱,店里没客,这波疫情,酒店业要怎么造血熬到开年?
〖壹〗、做法:适当调整人员配比 ,保证销售团队力量,去周边开拓协议 、会务市场,防止客人流失到竞争对手处 。长住客源重要性:MICE是决定300间以上酒店营收的关键,能给大体量酒店充量。客房不能储存 ,长住客在疫情期间能提供稳定产量,保证酒店出租率,是反疫情最稳定的销售策略。
〖贰〗、生活成本上升等因素 ,兜里没钱,消费能力受限 。
〖叁〗、在谢显看来,现在酒店业投资大 ,回报周期长,加上竞争日趋白热化,经济型酒店的房价很难卖得起来。“如果说以前投资一家经济型酒店能在3年内回本 ,那么现在根本就做不到。而且,酒店5年后还得重新装修一次 。
疫情之下,旅游行业溃不成军,酒店该何去何从?
〖壹〗 、首先,酒店业需要认清当前的现实情况。疫情导致国内外旅游市场萎缩 ,酒店客源大幅减少,营业收入锐减。同时,疫情防控措施也增加了酒店的运营成本,如消毒、防护用品等额外支出。因此 ,酒店业需要理性应对,做好长期应对疫情的准备 。优化运营,降低成本 为了应对疫情带来的经济压力 ,酒店需要优化运营策略,降低成本。
〖贰〗、国家政策扶持:疫情过后,国家会大量投入精力扶持经济恢复 ,服务业的回归和经济的助推是重要方向,旅游业首当其冲。酒店业作为旅游业的重要组成部分,必然会受到政策的积极影响 。旅游业复苏带动酒店业崛起:随着疫情的过去 ,旅游业将迎来复苏,人们对旅游的需求会逐渐释放。
〖叁〗 、虽然我们不能总是把工作中的不努力不如意归罪于疫情,但是疫情确实把许多行业许多企业冲击得溃不成军。祈愿这场持续到第三个年头的新冠疫情斗争早日取得全面胜利;希望在大数据支撑下的疫情防控更精准更有效 ,把对社会经济和人民生活的影响降到最低;期待我们早日走出疫情阴霾,拥抱春暖花开 。